Thử thách "Chăm sóc lông" của TikTok: Hướng dẫn làm sạch cọ trang điểm đang thúc đẩy doanh số bán sản phẩm như thế nào

Trong thế giới làm đẹp TikTok phát triển nhanh chóng, các xu hướng đến rồi đi, nhưng rất ít xu hướng kết hợp giữa tính thực tế, tính giáo dục và nhu cầu của người tiêu dùng giống như thử thách "Chăm sóc lông". Trong năm qua, hashtag BristleCare đã thu hút hơn 4,2 tỷ lượt xem trên nền tảng này khi người dùng—từ những người yêu thích trang điểm thông thường đến nghệ sĩ chuyên nghiệp—chia sẻ các hướng dẫn, thủ thuật và đánh giá sản phẩm tập trung vào một bước thường bị bỏ qua: làm sạch cọ trang điểm. Những gì bắt đầu như một cuộc trò chuyện nhỏ đã phát triển thành một phong trào, định hình lại cách người tiêu dùng nhìn nhận việc bảo trì cọ trang điểm và thúc đẩy doanh số bán các sản phẩm làm sạch cọ trang điểm tăng đột biến.

Thử thách "Chăm sóc lông" đánh vào một điểm chung: cọ trang điểm là một khoản đầu tư. Một bộ chất lượng cao có thể có giá lên tới 100 USD, tuy nhiên, các nghiên cứu cho thấy 68% người dùng làm sạch cọ của họ ít hơn một lần mỗi tháng (theo một cuộc khảo sát năm 2024 của Beauty Tools Insights). Sự lơ là này không chỉ khiến lớp trang điểm trở nên xỉn màu - sự tích tụ vi khuẩn có thể gây ra mụn và lông cọ bị mòn mất hình dạng, khiến các dụng cụ đắt tiền trở nên kém hiệu quả. Những người sáng tạo TikTok, từ những người có tầm ảnh hưởng vi mô đến các bậc thầy làm đẹp hạng A như @MakeupByMia (12 triệu người theo dõi), đã biến điều này thành vàng khi đăng hướng dẫn từng bước: từ cách sử dụng thảm làm sạch silicon cho đến cọ tạo bọt, khuyến nghị các chất tẩy rửa cân bằng độ pH cho đến các mẹo làm khô bằng không khí để ngăn ngừa cong vênh lông bàn chải.

Điều gì khiến những hướng dẫn này hấp dẫn? Chúng có liên quan và hướng đến kết quả. Một video lan truyền của @BrushCarePro, so sánh một chiếc cọ không được làm sạch trong 6 tháng (bị đóng cặn kem nền) với một chiếc mới được làm sạch (lông tơ, như mới), đã thu được 8,3 triệu lượt thích và 150 nghìn lượt chia sẻ. Người xem không chỉ xem—họ còn tham gia, đăng các clip "trước so với sau" về quá trình biến đổi cọ vẽ của chính họ. "Tôi không biết cọ đánh phấn trị giá 80 USD của mình lại có thể trông đẹp như thế này", một người dùng bình luận, lặp lại hàng nghìn phản ứng tương tự.

Sự tham gia này đã chuyển trực tiếp sang doanh số bán hàng. Theo công ty nghiên cứu thị trường Global Beauty Analytics, doanh số bán các sản phẩm làm sạch cọ trang điểm—bao gồm chất tẩy rửa dạng lỏng, xà phòng đặc và miếng rửa mặt bằng silicon—đã tăng 47% so với cùng kỳ năm ngoái trong quý 1 năm 2024, với 32% mức tăng trưởng đó là nhờ nhu cầu do TikTok thúc đẩy. Các thương hiệu như EcoTools và Sigma Beauty cho biết các dòng sản phẩm làm sạch của họ hiện là những sản phẩm bán chạy nhất, trong đó "Brushampoo" của Sigma nhận thấy số lượng đơn đặt hàng trực tuyến tăng đột biến 62% sau khi hợp tác với @BrushCarePro để hợp tác hướng dẫn.

Từ quan điểm kỹ thuật, thách thức này nhấn mạnh sự cộng sinh giữa chất lượng bàn chải và việc bảo trì. Với tư cách là nhà sản xuất, chúng tôi biết rằng ngay cả những loại lông bàn chải cao cấp—dù là lông tổng hợp (nylon, polyester) hay tự nhiên (lông dê, lông sóc)—cũng cần được chăm sóc thích hợp để duy trì hiệu suất. Ví dụ, lông tổng hợp có độ bền cao nhưng dễ bị tích tụ sản phẩm trong các vi sợi của chúng; chất tẩy rửa nhẹ nhàng, giàu chất hoạt động bề mặt sẽ phá vỡ dầu mà không làm mất đi lớp phủ của lông. Lông tự nhiên, tinh tế hơn, cần công thức có độ pH trung tính để tránh bị khô và sờn. Các hướng dẫn của TikTok thường nêu bật các mẹo dành riêng cho từng loại vật liệu này, hướng dẫn người dùng vượt ra khỏi xà phòng thông thường (có thể để lại cặn hoặc làm hỏng sợi) để chuyển sang các sản phẩm chuyên dụng.

Xu hướng "Chăm sóc lông" không chỉ là mốt nhất thời—mà nó là sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng. Khi những người đam mê làm đẹp coi cọ như những công cụ lâu dài hơn là những vật dụng dùng một lần, nhu cầu về các giải pháp bảo trì sẽ vẫn tiếp tục. Đối với các thương hiệu, điều này có nghĩa là dựa vào việc hợp tác giáo dục với những người sáng tạo để làm sáng tỏ sự chăm sóc, nêu bật khoa học vật liệu (ví dụ: "Bàn chải lông dê siêu mềm của chúng tôi hoạt động tốt nhất với sữa rửa mặt có mùi hoa oải hương") và thậm chí tặng kèm bàn chải với chất tẩy rửa mini làm "bộ dụng cụ khởi đầu".

Cuối cùng, thử thách "Chăm sóc lông" của TikTok chứng minh sức mạnh của mạng xã hội trong việc biến những thói quen bị bỏ qua thành những khoảnh khắc văn hóa—mỗi lần một lần thoa một chiếc cọ. Và đối với ngành công cụ làm đẹp, đó là lời nhắc nhở: giải quyết vấn đề, hướng dẫn khán giả của bạn và doanh số bán hàng sẽ theo sau.