Khảo sát người tiêu dùng: 60% người mua hàng sẽ trả nhiều tiền hơn cho những chiếc bàn chải có lông bền lâu

Bạn đã bao giờ mua một chiếc cọ trang điểm bắt đầu rụng lông chỉ sau vài lần sử dụng chưa? Bạn không đơn độc. Trong nhiều năm, người tiêu dùng đã phải vật lộn với sự thất vọng khi đầu tư vào những công cụ không thể chịu đựng được thử thách của thời gian—cho đến tận bây giờ. Một cuộc khảo sát người tiêu dùng toàn cầu gần đây đã làm sáng tỏ một xu hướng rõ ràng: 60% người mua đồ trang điểm sẵn sàng trả thêm tiền cho một tính năng chính: lông lâu trôi.

Được thực hiện bởi Beauty Industry Insights, cuộc khảo sát đã thăm dò ý kiến ​​của hơn 2.300 người dùng trang điểm thường xuyên trên khắp Hoa Kỳ, Châu Âu và Châu Á, trong độ tuổi từ 18–45. Khi được yêu cầu xếp hạng mức độ ưu tiên của cọ trang điểm, “tuổi thọ lông” đứng đầu danh sách, đánh bại “độ mềm” (52%) và “giá cả” (48%). Đáng chú ý, 72% số người được hỏi đã mua bàn chải giá rẻ trước đây cho biết họ sẽ thay thế chúng trong vòng 6 tháng với lý do chính là “lông bị sờn” và “mất hình dạng”.

Tại sao độ bền thúc đẩy chi tiêu

Sự chuyển đổi sang loại lông bàn chải có độ bền cao xuất phát từ ba yếu tố chính: hiệu quả chi phí, hiệu suất và tính bền vững.

1. Hiệu quả chi phí: Tiết kiệm dài hạn

Đối với nhiều người tiêu dùng, đó là một phép toán đơn giản. Một chiếc bàn chải trị giá 20 đô la cần thay thế hai lần một năm sẽ có giá lâu dài hơn một chiếc bàn chải trị giá 40 đô la có tuổi thọ hơn 3 năm. Sarah, một người đam mê trang điểm 28 tuổi đến từ London, cho biết trong cuộc khảo sát: “Tôi từng mua những chiếc cọ rẻ tiền nhưng tôi đã lãng phí tiền”. “Bây giờ tôi tìm kiếm những thương hiệu đảm bảo khả năng phục hồi của lông – tôi sẽ trả thêm tiền để tránh rắc rối.”

2. Hiệu suất: Kiên định trong từng cú đánh

Ngoài chi phí, lông bàn chải bền còn duy trì hình dạng và kết cấu, đảm bảo lớp trang điểm nhất quán. Một chiếc cọ có lông bị sờn hoặc cong có thể làm lem lớp nền hoặc không hòa trộn được phấn mắt, làm hỏng vẻ ngoài như mong muốn. Nghệ sĩ trang điểm chuyên nghiệp Mia Chen lưu ý: "Khách hàng nhận thấy khi cọ có cảm giác 'đã cũ'—điều đó ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng. Lông bàn chải bền có nghĩa là tôi có thể tin cậy vào dụng cụ của mình hết phiên này đến phiên khác."

3. Tính bền vững: Phù hợp với các giá trị ý thức sinh thái

Với 68% Gen Z và những người trả lời thuộc thế hệ Millennial cho rằng “giảm rác thải” là ưu tiên mua sắm, những chiếc bàn chải bền bỉ phù hợp với lối sống thân thiện với môi trường. Việc thay thế thường xuyên góp phần tạo ra chất thải chôn lấp, trong khi các công cụ sử dụng lâu dài sẽ giảm thiểu tác động đến môi trường. Aisha, 24 tuổi đến từ Toronto, giải thích: “Tôi muốn thói quen làm đẹp của mình phù hợp với hành tinh này. “Một chiếc bàn chải dùng được nhiều năm sẽ tốt hơn việc cứ vài tháng lại mua một chiếc mới.”

Phản hồi của ngành: Kỹ thuật cho tuổi thọ

Để đáp ứng nhu cầu này, các thương hiệu đang đổi mới chất liệu và quy trình sản xuất lông bàn chải. Tóc tự nhiên truyền thống thường thiếu khả năng đàn hồi, nhưng các loại sợi tổng hợp tiên tiến—như nylon-6 và PBT (polybutylene terephthalate)—có độ bền vượt trội. Những sợi này trải qua quá trình định hình nhiệt và làm tròn đầu để tăng cường tính linh hoạt và ngăn ngừa đứt gãy.

Tiến sĩ Lin Tao, một nhà khoa học vật liệu chuyên về dụng cụ thẩm mỹ cho biết: “Sự khác biệt nằm ở độ bền kéo của sợi”. “Chất liệu tổng hợp chất lượng cao có thể chịu được hơn 5.000 cú đánh mà không bị sờn, so với 2.000 cú đánh của nylon tiêu chuẩn.”

Tương lai của cọ trang điểm

Khi người tiêu dùng ưu tiên giá trị hơn giá cả, “lông lâu dài” không còn là một tính năng thích hợp nữa—chúng là nhu cầu thiết yếu của thị trường. Những thương hiệu đầu tư vào vật liệu cao cấp và kiểm tra chất lượng minh bạch sẽ giành được lòng trung thành. Đối với người mua hàng, thông điệp rất rõ ràng: khi nói đến cọ trang điểm, độ bền sẽ được đền đáp—theo nghĩa đen và nghĩa bóng.